Privatlivspolitik

VV Digital Media AB er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der beskrives i denne politik.

VV Digital Media AB

CVR-/organisationsnummer: 559456-4824

E-mail: info@vvdigitalmedia.com

Hjemmeside: https://vvdigitalmedia.com/

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

Når du kontakter os via formularen på hjemmesiden, kan vi indsamle:

navn

telefonnummer

e-mailadresse

navn på klinik, virksomhed eller forretning

oplysninger, som du selv giver i forbindelse med henvendelsen

oplysning om, hvilken sprogversion af hjemmesiden der blev brugt, da formularen blev sendt

Vi kan også behandle oplysninger, der opstår i forbindelse med vores videre kommunikation med dig.

Vi behandler personoplysninger for at:

modtage og håndtere henvendelser

kontakte personer, der har vist interesse for vores ydelser

vurdere grundlaget for et muligt samarbejde

kommunikere via for eksempel telefon, e-mail eller SMS

administrere og følge op på potentielle og eksisterende kundeforhold

hvor det er relevant, informere om vores ydelser, tilbud eller anden relevant markedsføring

opfylde retlige forpligtelser, der gælder for vores virksomhed

Når du selv kontakter os eller sender en henvendelse, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at håndtere din henvendelse og for at gennemføre foranstaltninger forud for en eventuel aftale.

For visse behandlinger kan vi også støtte os på en legitim interesse, for eksempel til at administrere kundeforhold, følge op på tidligere kontakt og, hvor det er tilladt, markedsføre vores ydelser.

Når samtykke kræves til en bestemt behandling, indhenter vi det særskilt.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring. Giver du os besked om, at du ikke længere ønsker sådan kommunikation, ophører vi med den behandling.

Personoplysninger om personer, der har vist interesse for vores ydelser, men ikke er blevet kunder, opbevares som udgangspunkt i højst 24 måneder fra den seneste relevante kontakt.

Bliver du kunde, kan oplysningerne opbevares, så længe det er nødvendigt for at administrere kundeforholdet, og derefter så længe det er nødvendigt for at opfylde retlige forpligtelser eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Oplysninger kan slettes tidligere, hvis de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.

Vi kan anvende eksterne leverandører til at levere systemer og tjenester, som vores virksomhed har brug for. Det kan for eksempel være CRM-system, hosting, kommunikation og teknisk drift.

Personoplysninger fra hjemmesidens kontaktformular behandles blandt andet i vores CRM- og opfølgningssystem GoHighLevel/LeadConnector.

Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS. Når en sådan overførsel finder sted, skal den ske på grundlag af en tilladt overførselsmekanisme og med passende sikkerhedsforanstaltninger efter gældende databeskyttelseslovgivning.

Afhængigt af omstændighederne har du efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

få oplysning om, hvordan vi behandler dine personoplysninger

anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

anmode om berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger

anmode om sletning af dine personoplysninger

anmode om begrænsning af behandlingen

gøre indsigelse mod visse behandlinger baseret på legitim interesse

altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring

i visse tilfælde få udleveret oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format

Vil du gøre brug af en af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@vvdigitalmedia.com.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelsesreglerne.

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller anden ulovlig behandling.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når vores ydelser, systemer eller retlige forpligtelser ændrer sig. Den seneste version er altid offentliggjort på denne side.